我的苹果6sp，不能正常使用WiFi

Question

也不是所有的都不能用，有的可以有的不行，密码是对的显示密码错误和无法加入，家人的手机都可以正常使用，去了苹果售后点，可以连接店里的WiFi，客服说手机没问题，恢复网络设置都试过了也不行，求大神指教

Answer 1

、如果手机其他WiFi也连不上，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测；

2、如果手机只是某个WiFi连不上，建议用如下方法排查：

（1）手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试；

（2）检查WiFi路由器散热通风是否正常，避免较高的温度导致WiFi路由器运行不稳定，从而使手机等无法连接；

（3）减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

（4）检查连（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，导致WiFi路由器硬件负载过重，无法响应你的联网请求；

（5）检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量；

（6）有部分较为老款的手机对中文SSID（WiFi名称）支持不佳，建议将WiFi名称设置为英文的，保存设置，并重启WiFi路由器尝试下。

（7）检查WiFi路由器配置是否对手机做了网络连接限制或者WiFi路由器系统固件版本太旧，与手机存在兼容性较差的现象，建议将WiFi路由器系统固件升级至官方最新版试试。

Answer 2

重启猫，然后家里的路由器有个恢复出厂设置按钮，如果没找到请看买来时的说明书，然后在手机上下载TP-LINK就可以重新设置路由器了

Answer 3

手机不好使了，有毛病了，去小北手机市场看看吧，那有修手机的，用不了多少钱，一百二白就行了1，快手上也有修手机的，你可以去看看找一找，打开手机设置找一找，有那个功能，