激活时收不到验证码

如题所述

手机收不到验证码,一般建议进行以下方法排查处理:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请尝试让其重新发送,检查sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能,建议打开手机设定--呼叫/信息阻止-信息阻止列表-全部移除。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地服务中心,由工程师解决。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-16
建议检查手机号码是否输入正确,是否收发信息正常。来自:求助得到的回答

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第1个回答  2019-09-16

接收不到短信或验证码有以下原因:

一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;

三、您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。

温馨提示:排除以上原因后仍无法正常使用,您可联系当地人工客服处理此问题。

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第2个回答  2019-02-06
可能是手机号报错了,或者看看网络信号怎么样
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