iphone连接iTunes的时候一直显示正在同步2/6步骤怎么回事？怎么才可以好

Question

如题所述

Answer 1

解决办法：
　　1.退出iTunes，拔出iphone的连接线，断开与电脑连接。
　　2.进行iTuns卸载。（可用360软件管家进行强力清除）
　　3.检查【C:\Program Files\Common Files\Apple】文件夹，若存在，请删除。
　　4.检查【C:\用户\User\AppData\Local\Apple和Apple Computer】以及【C:\用户\User\AppData\LocalLow\Apple和Apple Computer】文件夹，若存在，请删除。
　　（“User”是你的Windows用户名）
　　5.检查【C:\用户\User\My Music\iTunes】文件夹，若存在，请删除。
　　6.完成以上操作后请重启电脑，重新运行iTunes安装程序，并按照提示完成安装。
　　7.先运行iTunes，以便确认iTunes已经被正确安装，再把iphone连接到电脑上。

Answer 2

这是正常的，所有apple设备连接iTunes都会自动同步，你不想同步可以再iphone上取消或iTunes上取消都行！追问

不是，你误会我的意思了，我的意思是想要忘iphone传音乐，可是连接上itunes以后，它就在正在备份上卡住不动了，导致我不能传东西

追答

你装了很大的游戏吧？我之前装使命召唤也会卡住，这是电脑内存不够时导致的，你试下重启电脑，把所有程序都关掉再试试

追问

我没有装很大的游戏，我手机里几乎都没有下游戏，真不知道是怎么回事，我已经试了重启电脑，也卸载了itunes，重新安装。可是还是卡在那。是不是因为电脑里的C盘内侧不足了

追答

你以前试过这样吗？电脑内存不足同步时会卡的！！还有就是，你说的卡住是iTunes没有反应还是同步到2/6的时候就提示同步失败？

追问

是同步到2/6的时候就提示同步失败，或者不通知直接卡在2/6不动。就是进度条不动，但不是itunes没有反应

追答

那提示同步失败的错误代码是多少？

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Answer 3

没事，比较慢，备份而已