众所周知，现在日本人给我们留下的的形象基本上都是一副文质彬彬，很谦虚有礼的样子，他们对“礼貌”的讲究甚至超过了我们这些以“礼仪之邦”著称的炎黄子孙和西方那些优雅高贵的绅士。然而，这是他们的本来面目吗？他们的这种气质又到底是如何养成的呢？下面我们一步步来解开其中的奥秘。
为人处世彬彬有礼，微笑相迎精神欢喜；见面问好鞠躬行礼，谦让礼貌讲求规矩；语言文明说话客气，交谈乐于轻声细语；与人相约准时准点，他人有事及时援助——这些“礼貌行为”仿佛就是当前“日本人”的代名词，而且基本上都是他们在社交活动中自觉遵守的，并没有任何规章制度去规范。他们这些“礼仪”貌似是天生就存在的，不光是那些彬彬有礼的年轻人，小到刚接触社会的孩子，大到步履蹒跚的老人，都会有一种想让人接触的冲动。
如果我们不是中国人，或者国人在近代历史上没有曾被日本人所屠杀，相信大家都会为这个优秀的民族所叹服。当然，日本人的这些优良传统并不是天生就有的，这些东西也并不是他们的民族特色，毕竟提高一个民族素质的提高是一个漫长的过程，那么日本究竟是如何做到的呢？
其实，日本也是学习唐朝的文化，经过大化改新才渐渐的发展起来。在唐朝之前，他们也并不像中国古代的君子那样谦谦有礼，其野蛮程度甚至还超过了我国北方地区的一些游牧民族，但他们的学习能力超强——很快就学会了唐朝的文化、农业、工商业，经济发展也极为迅速。物质文明上去了，精神文明也必须跟上，日本的统治者们逐渐意识到，要巩固自己的统治，就必须要提高民众的素质！他们经过不断地开会商讨，遍访日本的乡村和大大小小的城市以及其他国家，找心理学家研究人性，好在“皇天不负有心人”，经过几年的千辛万苦，他们最终获得了成功。
统治者们一致决定将提高民众素质和司法结合起来，研究出了一种“投票表决制度”——顾名思义就是用投票的形式做出最终决策。当时日本的犯罪率很高，但侦破技术不是很发达（推理能力欠缺），导致很多案件都破不了被搁置下来，这就为整治国民素质提供了机会——他们采用一种投票的表决的方式来决定谁是犯罪嫌疑人，如果是你，你会采取什么方法打消别人对你的怀疑？
如果要想打消别人对你的怀疑，你就必须拼了命的给别人留下好印象：每次见面你就要对别人微笑，给别人最真挚的问候，遇到事情的时候尽自己最大力量去帮助别人。就这样，一个看似很荒谬的方法解决了日本人的野蛮问题，日本的国民素质一下子就提高了很多。再经过几百年甚至上千年的积累和磨合，他们把这种行为方式内化成今天自己必须要准守的行为规范，这就是为什么现在日本人看起来总是彬彬有礼的原因所在。
与之相比的是，当前国人的素质则经常被外国人所诟病，出境旅游时竟然还会在景区的某处写着“某某某到此一游”的汉字，在国外安静的地铁上会突然出现嘈杂汉语说话声，井然有序的排队会随着大量中国人的出现而终止……如此这般，的确是到了我们应该反思和做出改变的时候了。