联通iphone4手机3G套餐，集团签的3年合同免费拿的，每月186现在手机丢失。我也不想用了，不知道该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

您好，根据您的描述情况，一般来说iphone4合约机挂失，必须携带当时购买时，报修卡和合约协议书，因协议期内必须机卡匹配使用，否则就冻结预存款无法返还。如您携带协议书，报修卡，更改了手机串码后，就会恢复正常，每月会返还预存款，由于各地区营业厅业务办理方式不同，具体情况以当地为准，建议您可拨打当地10010客服热线咨询。

Answer 2

您好，首先您应该去派出所出个丢失证明，然后去联通营业厅去解绑合约机。因为联通的合约机是要求机卡合一使用的，如果您的手机机卡分离，联通本月会发送提醒短信，次月就会停止话费的返还。解绑以后，赠送的话费还是正常返还的。您可以重新选择联通的合约机，享受联通的高速上网体验。

Answer 3

你需要正常按月使用186的号码和交费就行了。
因为单位担保办理，0元预存、0元购机，是信用消费，单位承诺代扣赖账欠费，涉及诚信。
可以买个3G手机，继续使用3G业务功能就是了。
白得地，不可惜，只是接着用业务和自备的3G手机就行了。追问

可是我原来是iphone啊，现在让我自备？我不要。我就是不想用了，麻烦你告诉我后果谢谢

追答

比如买个汽车，分期付款，结果车丢了，银行的分期不想继续还款了，一个道理。
好在电话消费的内容不只是一个实物，还有语音通话和高速上网的服务，内容没有丢，干嘛不用啊。
3G时代了，有无别人送来的电子产品终端的大礼，都要过3G生活嘛。

如果对方很认真解决后续的合同，法律上的责任、麻烦会比较多。

最好是找个2手的久的苹果3gs、或4的手机就可继续使用；
或港行的HTC、三星、诺基亚等3G手机还是不错的。

（你原来也没有苹果，签个分期3G服务白送5000元个财产，又丢了，本来就没有，也不必太在意）

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Answer 4

先去营业厅挂失必须携带当时购买时，报修卡和合约协议书，因协议期内必须机卡匹配使用，协议到期后营业厅销户，要集团开证明，要不找你们的集团客户经理。

Answer 5

你好~手机丢失或受损导致机卡分离不能使用的情况下请与n您的‘大客户’联系咨询解决方法。我zhi之前也丢过一部A65手机，找了一部WO标志的其他手机重新绑定，否则知道我们是不是y一样都绑定了工资卡。