Enco Free耳机充电盒充电时指示灯不亮，怎么处理呢？

Question

如题所述

Answer 1

Enco Free故障描述：
充电盒充电时指示灯不亮。
故障原因：
1、长时间没有使用导致充电盒电量耗尽
2、指示灯出现故障
排查方法：
1、正常充电一段时间后电池被激活，指示灯恢复正常；
2、请首先尝试恢复出厂设置：将双耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键（15s）至红色指示灯闪烁三次后完成恢复出厂设置；再插上充电器看看指示灯是否恢复正常
通过以上步骤排查若问题仍无法解决，建议用户携带相关凭证到服务中心进行处理。