1.手机无法正常识别SD卡，可以尝试将手机卡插入其它手机试一下。
2.如果依然无法正常使用，建议将SD卡接入电脑格式化一下，然后在尝试插入手机。
3.如果SD卡插入其它手机可以正常使用，那就是之前手机存在问题，用户可以尝试将手机恢复出厂设置一下，排除手机系统的问题。
4.手机恢复出厂后会恢复到初始状态，然后在尝试插入SD卡，如果依然无法读卡建议用户将手机送往品牌客服检测SD卡。
机SD卡不能正常使用的原因和解决方法：
1、手机sd卡和手机接触不良，解决方法：重新安装sd卡。
2、手机sd卡格式化损坏，解决方法：重新格式化sd卡。
3、手机sd卡损坏，解决方法：更换新sd卡。
4、手机软件或者原因造成，sd卡不能读取，解决方法：手机恢复出厂设置或者刷机。
5、手机硬件问题，比如sd卡卡槽坏了，解决方法：售后检测维修。