联想y400开机黑屏原因?求大神解答。

如题所述

尊敬的联想用户您好!

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根据您的情况,建议您尝试如下操作:
1、复位操作:
1)、卸下电池和适配器按住电源开关30S,重新装回电池和适配器重新开始。
2)、如果您的电脑电池无法拆卸,建议您查看您的笔记本底部是否有一个复位孔,用针轻轻扎一下复位孔也可进行复位
2、外接显示屏测试,若外接显示屏中画面正常,则可能是您的屏幕故障。
若复位无效,建议您送到附近认证服务站检测维修。
服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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第1个回答  2014-09-12

尊敬的联想用户您好!
根据您的问题描述,我们作出如下建议:
1、首先进入安全模式将显卡禁用;
2、重新启动电脑后,前往联想官网下载最新的对应机型显卡驱动,并安装;
3、安装成功后重新启动电脑,并启用显卡。

以下为你提供联想官方驱动下载地址:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver

确定更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
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第2个回答  2014-08-17
需要更详细的描述 白字黑底状态能进入不能 还是 开机后一直黑屏
开机一直黑屏 自检不过 检查内存 (一般内存几率大)内存确保没问题 就是主板问题了
开机一直黑屏 能听到开机声音 就是屏幕显示问题 排线 屏幕都有可能
能显示白字黑底界面然后黑屏 请重新做系统 检查硬盘
第3个回答  2014-08-17
内存条拿出来擦擦金手指试试
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