第1个回答 2013-12-07
“物业”一词译自英语propertｙ或estate，由香港传入沿海、内地，其含义是指以土地及土地上的建筑物形式存在的不动产。物业是单元性的房地产。物业既可指单元性的地产，也可指单元性的建筑物。物业有大小之别，它可以根据区域空间作相对分割，整个住宅小区中的某住宅单位可作为一物业，办公楼宇、商业大厦、酒店、厂房仓库也可被称为物业。与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告；
对物管公司的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如物管公司管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同；
根据有关法律、法规政策的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（住用户）的合法权益，获取不当利益。
遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。
编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。
接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受业主的监督；
至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。
对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；
建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；
开展有效的社区文化活动和便民服务工作；
本合同终止时必须移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产；对本物业的管理财务状况进行财务审计，有权指定专业审计机构。