oppor9黑屏但有声音怎么解决？

如题所述

推荐答案 2023-10-08

如果你的OPPO手机摔了之后出现黑屏但有声音，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 重新启动手机：按住手机的电源按钮和音量减键约10秒钟，直到手机重启为止。有时候重新启动可以解决暂时的软件故障。

2. 检查屏幕连接：有可能摔落导致手机屏幕连接松动。你可以将手机关机并小心拆下手机背部，然后重新连接显示屏连接器。确保连接稳固。

3. 检查屏幕硬件问题：如果重新启动和重新连接屏幕未能解决问题，则有可能是屏幕受损。你可以将手机连接到电脑并尝试使用手机管理软件来查看手机的屏幕状态。如果软件可以正常识别你的手机，那么屏幕可能需要更换。

4. 寻求专业帮助：如果你不确定如何处理或者尝试了上述方法仍未能解决问题，那建议你联系OPPO官方客服或者到OPPO授权维修中心寻求专业维修帮助。他们可以为你提供更准确的诊断和解决方案。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2023-10-19

可以参考以下方式排查：
1、若按键正常且手机没有进过水，充电15分钟后强制重启手机。
【强制重启方法】：ColorOS 3.0以上系统同时按住开机键+音量加键15秒；ColorOS 3.0及以下系统按住开机键10秒。
2、尝试同时按音量下键和电源键5秒左右进入Recorvery模式，选择简体中文，清除数据后看下问题是否可以解决，但这个操作会导致手机系统内存中的所有资料丢失。
3、如果以上方法帮助有限，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。
服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。