品牌（brand）：产品或是服务的精神内涵，也可以称之为信仰。具体表现为一种符号印象。举个例子：1、李小龙。即使已经离世多年，但是对于西方人来说，他就是功夫的象征，对于国人来说，就是一种武道精神与世界观。2、看到企鹅会联想到QQ，QQ会让人联想到：小学生，95后，年轻人。但并不是它们的“乐在沟通”。因此，品牌是一种建立于产品，而又超脱于产品的精神内涵。（艺术来源于生活而高于生活）狭义上品牌是企业想要赋予产品的内在形象。广义上品牌是产品与用户之间互动所产生的化学反应的结果。误解：大量广告就可以塑造品牌：恒源祥，脑白金。市场（marketing）：通常指的是围绕市场环境所做的一系列工作或是内容，都可以称为市场。一般而言，市场是词语的前缀，如市场营销，市场策略，市场调研。好比在打一场篮球比赛，我们会分析本次主场或/客场作战（大环境：资本、政策、用户接受程度），近期敌我双方比赛结果如何（销售业绩），常用进攻与防守阵容（产品体系、价格定位），主要进攻人员与防守人员（核心产品，主要竞争对手）。然后针对性的做相关战术指导（市场策略），安排首发人员与后续轮换人员（主打产品），分配站位（资源分配）进攻和防守方案（营销手段）。误解：市场=销售，市场=发传单的营销（marketing）：英文上同样都是marketing，本质上并没有区别，但是在实际操作中，市场会更偏向于宏观的分析与研究，营销会更倾向于的操作与细节。如我们常见的SWOT分析，一般是由市场来做。4P理论（产品product、渠道place、价格price、宣传promotion）和4C（顾客consumer、成本cost、沟通communication、便利convenience）。都是营销的范畴。4P理论指的是，在80年代的时候，以产品为核心打造的一套营销体系。4C理论指的是，在人们个性化需求的如今，需要以消费者为核心去打造适合产品和消费者的营销体系。广义上的营销指的是通过相关方式方法取得产品得以快速并大量销售或受到广泛关注的手段。通常我们听到的品牌营销、市场营销、事件营销、会议营销等等。即是通过扩大品牌影响力、吃透市场、制造话题、举行会议等形式，让企业产品获得大量销售或受到广泛关注。误解同市场公关（publicrelation）：公共关系。就是企业和公众的相互关系。英文直译即可。因此公关工作通常都是处理好企业和公众的关系，简单地说。就是让公众对你有个好印象，甚至帮你说好话。不同于消费者的是，公众说你好或是说你坏，完全不用体验过你的产品。甚至是从企业的名字，形象，产品名称就决定了他对企业的好感度。政府公关、媒体公关、财经公关则是有特定对象、特定公关手段的职能。危机公关是指企业或产品出现了某个错漏，导致公众与企业之间的信任危机，采取相应的措施。即是危机公关。危机公关一般分为三级预警，七步操作。日常工作重要与危机公关的工作。具体细节太多，不仔细说明，有兴趣私聊我获取相关资料。假设，现在你是皇上，下面有人说海瑞/包拯贪污受贿，你信吗？误解：女公关（手动微笑）运营：这个没有英文。分为互联网的运营、电商运营和传统的运营。互联网的运营：包括活动运营、内容运营、用户运营和近两年特别火的社群运营。电商运营：一般指运营天猫淘宝京东拼多多等网店。字面意思，都懂，不解释。传统的运营：将一个组织或是企业运营好，打造良好的资金资产情况，合适的人才储备，富有竞争力的产品体系。传统运营跳过，与本文主旨无关。互联网运营主要通过数据分析与研究，优化渠道，最终达成拉新、留存、活跃、促转化的目的。工作细节很多，想详细了解得另外写一篇。误解：打杂的推广：将想要传达的产品或信息通过一定的渠道与手段触达目标群众。常见手段有广告、代言和地推。广告分为按渠道分有电视、报纸、网络、线下（电梯、公交站、地铁），按形式分有平面、文字、视频等等。都懂，不解释。代言，目前广告法已经明确限制明星网红代言了。但还是可以操作，同样不解释。地推，参考办理信用卡和扫码领小礼品。都遇到过，不解释。误解：这个没有误解。懂得都懂，不懂的理解得也差不了太多。品牌、市场、营销、公关、运营和推广这几者相互的关系？从定义上来看，除了市场和营销概念比较重合之外，其他几个都互不一样。但是从实际操作来看，有许多的重合与其连贯性。品牌内涵是始终贯彻于其他层面的，做一件事，不可以与品牌文化相左。而这些工作内容的一切，对于企业来说，均是为了企业最终的盈利。做一个活动，可以传达品牌的思想，建立公众关系，进行市场营销，并得到推广的效果。诸如此类，在具体操作中，各项工作会有大面积的重叠，但是出发点不同，实施手段与最终的效果也是不一样的。在甲方企业来说。除非是千人以上的企业，才有可能会具体分工。其他的都是一兼多能。最后说明上述内容仅代表个人观点，通过工作和日常看书看文章总结得出。欢迎指正与讨论。可能会和资料一样，也可能不一样。都是个人看法。
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