oppo手机显示别人的步数而显示我的步数为零

Question

如题所述

Answer 1

可能的原因是手机设置问题或者传感器故障。以下是几种可能的解决方法：

1. 检查设置：确保你的手机已经正确设置了你的个人信息。有些手机可能会有个人健康数据的设置，可以检查一下是否正确设置了个人信息，包括身高、体重等。

2. 检查权限：确保你已经给予相应的健康权限。在手机的设置中，找到健康或者运动功能，检查是否已经给予相应的权限。

3. 重启手机：有时候简单的重启可以解决一些问题。尝试重新启动手机，然后再次检查步数是否正确显示。

4. 更新软件：确保你的手机系统和相关应用的软件都是最新版本。有时候软件的更新可以修复一些bug。

5. 清除缓存数据：尝试清除步数相关的缓存数据。可以进入手机设置中的应用管理或者存储设置，找到相关的应用并清除缓存。

如果以上方法都没有解决问题，建议联系oppo客服或者到指定的维修中心进行检查和修复。他们有更专业的工具和知识来解决这个问题。