手机银行登录密码忘了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1.点击登录页面的“遇到问题”，进入重置页面。

2.进入验证界面，输入证件号码、姓名、账号及账户密码（由于APP的隐私保护功能，此处无法截图）。

3.核对预留手机号码是否正确，如正确，选择“获取验证码”，如不正确，点击“取消”，返回登录页面。

4.输入手机验证码。验证成功后，系统提示设置登录密码。设置了新的登录密码，就可以登录电子银行了。

扩展资料

如果输入错误次数不多，账户没有被锁定，通过取款密码基本都可以重置手机银行登录密码，在输入密码界面就会有“忘记密码”的链接，如果没有或找不到，可以打银行客服电话重置。

现在银行都讲求提高服务质量，客服在线时间都比较长，晚上10点之前、周末、节假日什么的都有人，只要你没把取款密码一起忘了，单是手机银行登录密码基本都可以找回。

如果账户密码试的次数多被锁了，或者记不住取款密码了，那就拿着银行卡和身份证去银行窗口办理吧。一般情况下重置密码银行都会要求本人持有效身份证件去办理，代办比较难。

银行卡里的钱不会有问题的，自己都取不出来，其他人就更取不出来了。

提醒一下，手机银行密码与atm机取款密码不是一回事，所以就不用尝试去atm机上处理了。

Answer 2

如果登录手机银行的时候把登录密码给忘了，客户可以直接在手机银行的登录页面点击“忘记密码”选项进行密码重置操作。若是操作不成功或者没能在手机银行登录页面找到“忘记密码”选项的话，那客户可以选择持本人的有效身份证件，以及开通手机银行的卡或存折到开户银行的营业网点去办理密码重置手续。
手机银行是指银行以智能手机为载体，使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步，手机银行的业务功能不断更新与完善。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接，为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品，又是渠道，属于电子银行的范畴。
手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中，用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后，SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密，然后指示手机向GSM网络发出短信，GSM短信系统收到短信后，按相应的应用或地址传给相应的银行系统，银行对短信进行预处理，再把指令转换成主机系统格式，银行主机处理用户的请求，并把结果返回给银行接口系统，接口系统将处理的结果转换成短信格式，短信中心将短信发给用户。
手机银行能够真正为客户提供超越时空的，更具个性化和更具安全性的服务。相信随着移动通信技术的发展、移动终端设备智能化以及资费的平民化，必然催化手机高速上网人群的扩大，这种转变将为潜伏已久的手机银行带来巨大的发展契机。若手机银行能和银行已有服务渠道进行有机的整合，并充分发挥无线互联网和手机这种灵巧终端的优势，开发出独特的产品或服务（如定制服务等），手机银行将能发挥更大的作用。