不退就是他的损失了，你没货了就算官方客服来找你解决也不关你的事。
旺旺上和他详细说明，如果没货，他也不退款，那就要他钱放支付宝吧。如果他投诉你，上传详细聊天记录，证明你已经告诉他没货事实，他也明白这个事实了。小二也会要他申请退款的。没货发个啥啊。因为网购，缺货，色差，这都是不可避免的
应该不是在交易平台上吧？ 如果在交易平台上是要等买家退了货卖家收到后才退款的
你申请的退款原因是什么？未按约定时间发货或是缺货？这两个的话卖家可能会希望你改原因改成不想要了等那些对他们没影响的退款理由。实在不行你可以申请小二介入
你可以申诉的~理由就写买家未退货~
希望我的回答能帮得到你~
望您采纳~
程式是买家先申请退款，然后再退货
卖家接到货后再确认退款的咯
你不按程式走 如果买家末认证，你的货算是白送了
你是这个卖家的话，我建议你，不要告诉买家你没货发，你应该告诉他，你还剩两件货，但是都有瑕疵，瑕疵很明显，很大，问他还要吗，一般都不会要了~
可以撤销申请。 1、买家有已买到的宝贝介面，找到已经提交退款申请的宝贝， 2、在其后面点击确认收货，交易就完成了， 3、这时你之前提交的退款申请也会一并取消了。
买家申请退款后几天之内不退货会自动关闭，或者在退款介面拒绝退款就可以。
看你之前是跟买家怎协商的，如你要求退货后再退款，那你收到货后才退款， 淘宝介入也一样，都需要双方上传凭证的。没事。我把退款规则发上来，你看看 退款过程中出现问题，请点选这里提供凭证。 支付宝交易通用规则请点选这里，支付宝的超时规则...