OPPOA5，我关机然后重新打开的时候，它一直重复循环，屏幕还是黑的？

Question

手机用了两年

Answer 1

这种情况往往是由于电池老化或者是电池有故障，也有可能是主板有故障，需要送到官方售后进行检测维修。当然也不排除是由于系统bug引起的，这个就得需要重新刷系统才能确定。

Answer 2

1、手机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作;和一些贴有非原装贴膜都可能会影响手机屏幕的灵敏度，建议使用原装贴膜。
2、频繁操作电源键锁屏亮屏，看看是否可以熄屏，若无法熄屏，可能判断为死机(长按电源键关机重启);若能熄屏，建议过1-2分钟后按电源键重新亮屏操作手机尝试。
3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器;因为使用非标配的充电器充电过程中，会产生一定的电磁场干扰到触屏的正常工作。
4、把手机与电脑连接，通过电脑来给手机充电，先排除屏幕失灵是否跟充电电流有关。
5、观察最近有下载哪些非自带软件，建议卸载观察，可能会存在兼容性问题。
6、备份手机资料，恢复手机出厂设置(桌面设置图标--常规--系统--更多)或刷机解决。
7、如果还是无法解决，建议到当地的客户服务中心进行检测处理。

Answer 3

建议携带手机前往客户服务中心检测维修，具体维修价格要根据检测结果和需要更换的手机配件而定。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。