我是一个电话销售每次打电话给客户都很紧张就不知道说什么了。有什么好的方法客服这种紧张吗？

如题所述

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第1个回答 2015-04-25

以玩的心态轻松应对，扯淡，但又不失风度，别人不耐烦，你要有耐心

第2个回答 2015-04-25

把那些客户看成是你的朋友就不会紧张了本回答被网友采纳

第3个回答 2015-04-25

多打多练，又不认识、又看不见你怕什么

第4个回答 2015-04-25

多练习

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...感觉紧张?和客户沟通的时候总感觉放不开,不知道说些什么好。_百度知...答：放轻松，两个月不算长，只能算是摸索期。。一般电话销售都会有话术培训的，你要好好参加，然后平时多看点怎么和别人交流，怎么去知道别人想要什么~放不开不知道说些什么的时候，你可以扯扯客户的生活问题，孩子啊家庭啊食品啊生活用啊，然后转移话题到自己的销售产品上去！会冷场就要事先准备好话题！

为什么我每次给客户打电话都很紧张语无伦次,之前准备好的话术都没说...答：首先其实你是打电话还好一点，你可以慢慢的改善的，你可以去市场上与人说话，其次你要想你是给客户打电话当然我不知道你做的什么应该是销售，你不要想太多，做好充分的准备就好了对于你们产品有足够的了解，还有就你是你产品的对手的产品你也要有所了解，很多时候是在于你的随机能力，至于重复的话，有...

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