我明天就要去面试卖衣服了,我不知道怎么和顾客说话,教教我我怎么说话?

我不知道顾客来了,我该说些什么,我是个没有卖过衣服的,再加上我刚出社会,我心理还有害怕,谁来告诉我我该怎么做,怎么说,请教外面的姐姐们,我要怎么说?教教我这个刚出社会创的女孩!

首先,有有礼貌,迎来送往,试衣服,一定要微笑服务。
其次,在顾客换好衣服后,嘴要甜,衣服挺合身、挺好看,如果确实不行的,向顾客推荐别的衣服。总之,尽量留下她,不能让她扭头就走。
最后,买衣服后,要包好,希望她下次再来。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-08-10
首先你必须要了解你所卖的店里衣服品牌风格与衣服的大小码及有关面料知识,这样当客户进店要主动迎上打招呼,“您好”“欢迎您光临***品牌服装店,简单介绍一下店里的流行款式,不要跟的太紧这样给客户一种心里压力,反而减少客户的购买力,当客户成交与否,离开店时都要热情相送,“您好”“您慢走欢迎您的下次光临!”
第2个回答  2011-08-10
首先,有有礼貌,迎来送往,试衣服,一定要微笑服务。
其次,在顾客换好衣服后,嘴要甜,衣服挺合身、挺好看,如果确实不行的,向顾客推荐别的衣服。总之,尽量留下她,不能让她扭头就走。
最后,买衣服后,要包好,希望她下次再来

+10086