您好，感谢您选择联想产品。
若出现外置存储卡无法使用的情况，您可以参考下面的方案核实解决：
1、建议您检查存储卡是否安装好，在手机关机状态下尝试将外置卡取出，用酒精擦拭下后看能否正常使用，或者将存储卡取出放在读卡器中插入电脑，看电脑能否识别读取，若可以，尝试将此存储卡格式化后放回手机，格式的时候选FST32格式，默认分卷，看能否正常识别；
2、有可能是存储卡兼容不好或者存储卡本身质量不好，建议您重新更换一张存储卡。
3、若更换过存储卡后，依然无法正常使用，就有可能是手机软件系统或者存储卡槽的问题，试试恢复出厂设置后观察使用，若无效，您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重装系统，并让工作人员针对手机的存储卡槽进行检测，站点工作人员会尽力帮助您。官网授权维修站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation感谢您的支持，祝您生活愉快！