忘记163邮箱密码，手机号也换了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1、可以通过设置的密保问题找回，在登陆时点击“忘记密码”，根据提示操作。

2、没设置密保问题的话需要联系客服进行账号修复，这个一般时间比较长，操作相对复杂。

1、163邮箱的密码服务需要绑定手机，在手机号更换后要及时去解除绑定，并绑定新的手机号，确保邮箱正常使用。

2、163邮箱陆续推出过一系列的密码保护措施，如安全码、手机密保、将军令、帐号通等等，在防盗号方面都起到了很好的效果。但随着盗号者的日益猖獗，网易也在探索一种既能够带有明显的用户特征，起到准确识别帐号主人的作用，但不需要增加用户记忆和维护负担的密码保护方式。

Answer 2

可以通过其他密保问题，密保邮箱或者关联账号来重设密码，也可以人工申诉找回。

工具：电脑，浏览器，网易账号

步骤：

浏览器进入163邮箱主页，点击顶部的在线答疑；



问题类型，选择163邮箱，然后输入问题，点击提问；



 选择相应的密码提示问题  |  保密邮箱  |  关联手机  |  安全码  |  关联QQ等方式来验证，然后按照提示即可重设密码；

如果通过（ 密码提示问题  |  保密邮箱  |  关联手机  |  安全码  |  关联QQ）等手段无法找回，请点击申请人工修复；



或点击：否，可拨打下列提示号码或链接进行找回。

Answer 3

点忘记密码 下面有个账号修复功能   然后根据提示进行操作

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Answer 4

Answer 5

有绑定别的邮箱吗 有的话用邮箱找回也可以
如果通过（ 密码提示问题 | 保密邮箱 | 关联手机 | 安全码 | 关联QQ）等手段无法找回，点击申请人工修复追问

在哪里有申请人工修复的，我电脑上怎么没有

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