淘宝上对维权后的处理结果不满意怎么办?

如题所述

若对小二处理结果有异议,可以在手机我的淘宝找到该笔订单看是否可以发起申诉,如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系小二处理。

若订单没有申请小二介入:

1、订单是未确认收货时发起的维权,可以在交易成功后,申请售后;

2、订单已确认收货、交易成功时发起的维权,若可以提供有效凭证,建议联系卖家协商解决。

扩展资料

如果对举报结果不认可,有新的凭证可以联系淘宝网的人工客服。方法:点击“在线服务”后输入“找人工”,然后描述问题。具体操作步骤如下:

(1)进入淘宝网首页。

(2)点击右上角联系客服。

(3)点击消费者客服。

(4)进入消费者服务中心。

(5)输入转人工。

(6)点击发送然后描述问题即可。

参考资料:淘宝网-对淘宝处理结果不满意,怎么办?

参考资料:淘宝网-举报了商品,对结果不认可?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-23
若订单是未确认收货时发起的维权:
1、若你可提供其他有效凭证,建议联系卖家协商解决,若无法协商一致,可以在交易成功后,发起申请售后,上传有效的凭证,再次发起维权;
若无其他有效的凭证,淘宝网将无法支持到你,建议与卖家协商解决。
若订单是已确认收货,“交易成功”时发起的维权:
1、若你可以提供有效凭证,建议联系卖家协商解决,如无法协商一致,您可以联系淘宝客服咨询处理。
若无其他有效的凭证,淘宝网将无法支持到你,建议与卖家协商解决;
第2个回答  2011-08-09
你可以选择投诉 然后呢 效果不是特别明显
可能很长时间都没回复
打客服热线也行,让他给你个满意的答复,不要害羞本回答被提问者采纳
第3个回答  2011-08-09
投诉
第4个回答  2011-08-09
和客服联系 打电话投诉
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