住宅小区物业管理这一行业,做起来容易吗?

我是做房地产销售的,我现在的楼盘本月就交房了,交房以后我们公司想自己来管理,公司提议让我去学物业管理,以后做我们小区物管经理。从我销售房子的过程中,我就知道好些客户都很挑剔,难沟通,每次向他们收取一些配套费时,都会出现吵架的问题。我们小区共370多家客户。请教一下各位做过物管的高手,这一行业如何?

朋友,你好,物业管理是一个朝阳行业,目前在国内发展得还不是很规范,但也没有你想像中的那么难做,但一个项目的经理,最好还是要有个三年以上经验的好,培训只能给你知识,不能给你经历,有很多东西需要实践,从管理方面来说,也就客服、工程、安保、清洁和绿化这几块,如果一定要你做的话,招几个得力的助手吧,也能解决问题。追问

头疼啊,不做吧,又舍不得这行业,因为是给我做经理,工资要比现在高很多。可是做吧,又怕压力大,本来现在压力就很大了,再来点压力怕得抑郁症。 这些客户,我在销售房子给他们的过种中,就知道他们是些什么人,特难沟通啊!矛盾啊,烦死了。

追答

你好,物业这行压力肯定是很大的,不过,只要基础好的话,其实到后来管理起来还是很轻松的,当然,开发商的支持是很重要的。

追问

您所说的基础好,是不是指房屋质量好啊?你觉得370多家住户,这管理起来容易吗?何况,我以前对小区物业管理这一行业,完全没有接触过!时间好紧啊,我们这个月交房,这个月还要送我去外面学习?头疼啊,我现在23岁,感觉以后要面对那么多厉害,能说会道的客户,我就感觉压力好大,好大!

追答

房屋质量是基础之一,370住户管理起来是比较容易的,基本上属于最小型的小区了,做物业要能承受压力,这个是最主要的。

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第1个回答  2011-08-13
我就是学物业的,其实物业管理没有什么难的,重要的是与业主的关系要搞好,服务要到位。要有爱心,愿意去为业主服务,这是主要的。人员配备要齐全,工程,保洁,安保,你那三百多户的小区,十来个人就OK追问

呵呵,谢谢你的回答,听了你们的回答,我现在有点信心啦!

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