1.先检查后台打印服务是否已经开启了。
打开：桌面-我的电脑-管理-服务和应用程序-服务（在运行里输入“services.msc ”也能打开），看看Print Spooler服务是否开启。
2.检查打印机是否处于联机状态。
在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等啦。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。
3.检查打印机是否已设置为默认打印机。
点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。
4.检查当前打印机是否已设置为暂停打印。
方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。
5.在“记事本”中随便键入一些文字。然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
6.检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。
如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。
7.检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。
在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。
8.检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。
BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式。
9.检查计算机中是否存在有病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。
10.检查打印机驱动程序是否已损坏。
可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序。
11.打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有。如无效，则不能打印。
打开：桌面-我的电脑-管理-服务和应用程序-服务（在运行里输入“services.msc ”也能打开），看看Print Spooler服务是否开启。
2.检查打印机是否处于联机状态。
在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等啦。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。
3.检查打印机是否已设置为默认打印机。
点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。
4.检查当前打印机是否已设置为暂停打印。
方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。
5.在“记事本”中随便键入一些文字。然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
6.检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。
如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。
7.检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。
在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。
8.检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。
BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式。
9.检查计算机中是否存在有病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。
10.检查打印机驱动程序是否已损坏。
可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序。
11.打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有。如无效，则不能打印。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-03-30
先检查后台打印服务是否已经开启了。
检查打印机是否处于联机状态。
检查打印机是否已设置为默认打印机。
检查当前打印机是否已设置为暂停打印。
惠普CP1025是一款入门级桌面彩色激光打印机，外观方面，惠普CP1025采用黑白双色相互搭配，简约大方，干净利落，机身尺寸为399.6×402.1×251.5mm，精致小巧，节省空间。标配64MB内存，并具备了150页的进纸盒与50页的出纸盒。
【功能介绍】
性能方面，采用"0"秒预热技术，黑白仅为15.5秒、彩色为27.5秒，16ppm(黑白)和4ppm(彩色)的打印速度，最大打印幅面为A4大小，打印分辨率为600×600。
惠普CP1025采用了四色分体硒鼓设计，用完一色之后更换一色，后期成本更低。配以节能的自动开关机技术，以及后期成本更低的分体硒鼓设计，非常适合小型企业、家庭及SOHO用户。
本回答被网友采纳第2个回答 2014-05-30
您好，感谢您选择惠普产品。
首先查看下电脑通用串行总线控制器的端口是否正常？
在看下打印机驱动就绪 文档是否是0？
打印下测试页看看
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持
希望以上回复能够对您有所帮助。本回答被网友采纳
首先查看下电脑通用串行总线控制器的端口是否正常？
在看下打印机驱动就绪 文档是否是0？
打印下测试页看看
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持
希望以上回复能够对您有所帮助。本回答被网友采纳
第3个回答 2015-07-08
首先这个机器反应时间较长，，等待之后还是不打印的话，是驱动没有安装正确
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