ork marketing）。”但是在网络上，不论好坏，他一致被称为“病毒式营销。” 病毒式营销是指发起人发出产品的最初信息到用户，再依靠用户自发的口碑宣传，是网络营销中的一种常见而又非常有效的方法。它描述的是一种信息传递战略，经济学上称之为病毒式营销，因为这种战略象病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。例如我们每个店铺的留言板和友情链，我为别人宣传，别人也为我宣传。 病毒式营销将令您的网络客户、邮件订阅者成为您在线生意的传话筒，使您在线业务量呈指数式爆炸成长。
特点
病毒式营销是通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。它存在一些区别于其他营销方式的特点。
具体还有很多参考：http://baike.baidu.com/view/155184.html?wtp=tt
在国际上，“病毒营销”最早是由哈佛商学院教授杰弗里·雷波特(Jeffrey F.RayPort)在1996年12月提出的。但真正提出并明确“病毒营销”这一概念的含义的是贾维逊(Steve Jurvetson)和德雷伯(Tim DraPer)。他们在研究Hotmail的成功案例后指出:病毒营销是一种具有强大力量的市场营销工具,它利用你的顾客作为传播者,使公司信息能够快速得到扩散。维基百科对病毒营销作了如下解释:病毒营销是一种市场营销技巧,通过预先存在的社会网络,借鉴类似电脑病毒的自我复制和蔓延肌理,从而增加品牌知名度或达到其他营销目标。病毒营销可以通过互联网的网络效果以口碑传播的方式得到传播和增强。
病毒营销
病毒营销这一概念是在2000年才被引入中国。随着2000年互连网泡沫的破灭,“病毒营销”也随着销声匿迹了。直到2004年和2005年,腾讯和百度相继上市,百度“更懂中文”之“唐伯虎点秋香篇”,借助QQ即时聊天工具,在网民中流传甚广,“病毒营销”的说法才又被重新提起。但是“病毒营销”真正引起人们的关注,则是伴随着2006年个人博客和网络社区的蓬勃发展;在理论方面,国内第一篇介绍病毒营销(viral marketing)的文章是“病毒性营销的六个基本要素”,是由冯英健翻译自一wi1Sonweb.Com网站上的一篇文章。他创建了中国最早的网上营销新观察,这个网站是专题研究网络营销的网站之一。
基本要素
1、提供有价值的产品和服务
有价值的产品和服务即为“病原体”,没有这些“病原体”,“病毒营销”将成为无本之木、无源之水,无法进行。“病原体”有很多种,但是一般的“病原体”并不能在竞争激烈的“病源家族”中发挥作用,所以要创建有感染力的“病原体”,使其成为爆炸性的传播话题。
2、提供无须努力地向他人传递信息的方式
如果没有一个合适恰当的传播方式来传播病毒,就意味着“病毒”在传播过程中也会有终止传播的可能。这就要求传播的始发者要设计出容易记忆并方便转发的病毒广告作品,例如搞怪的图片、有趣的故事、搞笑的笑话、另类的视频等。信息传递范围很容易从小向很大规模扩散。
3、要设定好针对的目标受众群,并发现他们之间的共同的兴趣、喜好或者他们之间的相互联系及共通的东西
一个有着共同心理、生活、消费特征的群体,并且有相当的数量。这样的群体是最容易也最可能地从事大范围的“病毒”的传播。其中,话题要能引起目标受众的兴趣,才能吸引目标受众。目标受众才乐意向周围的人分享,进行病毒的二次传播。
4、利用公众的积极性行为,可以说是实现病毒营销的一个捷径
因为打着“情感幌子”的行动容易得到别人的信任。顾客的需求是不同的,不断变化的,所以在传递营销信息的时候应该完全迎合顾客的考虑,不仅要考虑到传递信息的内容,更应该考虑到受众在接受信息时的情境和脉络,利用随时可能出现在消费者身边的媒体,随时随地地提供有价值的信息以吸引目标顾客。
5、大多数人都是社会性的
社会科学及告诉我们,每个人都生活在一个8—12人的亲密网络之中。互联网上的人们同样也会发展关系网络,如果不善于利用现有的通信网络,将是很大的一笔营销上的损失。利用别人的资源。即借势造势,让消费者在自愿的情况下,投入到“病毒”的传播过程中去,最少的降低成本,达到自己的目的。