退货运单号就是消费者将要退回去的货寄出去时,联系快递公司来取件,快递公司会给一张快递单,把邮寄内容填好,那上面有个单号,那个单号就是退货运单号。
物流单号是将货品发回给卖家时的单号。一般买家在发货后物流公司后,都会有一个发货单,每个发货单都有一个唯一编号就是物流单号,此号及发的哪个物流一并填写到平台上面卖家就能看到和查询了。
快递官网查询:通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪,相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询,即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
相关信息
1、退换货请先与客服人员联系,将产品存在问题的地方拍摄照片传至客服人员,如无联系恕不能办理退换货。
2、客服人员传至售后部门进行鉴定。
3、如鉴定确实有质量问题买家可以联系物流将货返回,如果物流可以上门提货本站将联系物流上门提货。
4、返货时请正确填写本站收货地址及收货人信息。
5、货物返回到本站收货地址后本站相关人员进行货物验收。
不可能啊