商业模式的要素有:
①价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
②消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。
③分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。
④客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。
⑤价值配置(ValueConfigurations):即资源和活动的配置。
⑥核心能力(CoreCapabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
⑦价值链(Value chain):为了向客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性的,支持性活动。
⑧成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。
⑨收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。
⑩裂变模式(Business Name Consumer):也即BNC模式,公司商业模式转变的方式、转变的方向。
温馨提示:以上信息仅供参考。
应答时间:2021-02-20,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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