想要退掉申请的天王卡订单

Question

想要退掉天王卡订单但是不知道怎么弄可以恢复到19一个月的大王卡嘛五月不要生效天王卡取消它 谢谢

Answer 1

2019年2月22日起，中国联通APP、网厅上线“套餐变更撤销”功能。联通手机号码用户在办理4G/5G套餐之间互转后，且在套餐变更生效前（次月1日）的时间段内，可登录中国联通APP＞“服务”＞“办理”＞“套餐变更”，或进入网厅＞“办理”＞“套餐办理”＞“4G套餐变更”，撤销正在变更的套餐。本功能不收取费用，撤销套餐变更成功后立即生效，恢复为原套餐。

温馨提示：

1、建议您在月底前一天或非账期（每月1至2日为账期）期间进行操作；

2、如您办理了合约，中国联通APP将不能进行套餐变更，需前往附近营业厅进行套餐变更；

3、2G/3G转4G套餐不支持在线撤销套餐变更；2G/3G套餐互转不支持撤销套餐变更；

4、融合套餐（主副卡、智慧沃家、共享套餐）不支持套餐变更，不支持撤销套餐变更。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。