拼多多买的水果坏了拒收但是没拍照片怎么处理？

Question

如题所述

Answer 1

生鲜水果一般不支持拒收，就算坏了，你直接签收拍照以后，告诉卖家就好了，他们就会处理，但是你拒收以后，快递也没办法退回去，因为生鲜水果一旦腐败坏了，那么他肯定是包装有问题了，这种情况。快递敢退回去的话，估计一单就要被罚好几十。
建议你先联系之前给你派件的那个快递员，跟他说一下情况，让他拍照给你，或者是你自己过去那边拍照也行。
反正没有照片的话，商家没办法处理。别说什么商家刁难你，因为有一部分顾客他们不想要了直接拒收，说东西坏了没收到。
本身生鲜水果不支持7天无理由，所以一旦发货，没有正当理由的话，卖家是没办法退款给你的，就算你拒收也一样，所以去找那个快递拍照。

Answer 2

平多多买的水果坏了拒收
既然是坏了你拒收没有拍照也关系了
正常情况快递员会拍照片的
然后商品会按原路返还到商家那里
你需要跟商家协商好，让对方退款给你

Answer 3

如果真的是这样，最好还是主动和客服进行沟通情况，真的他的理解认可，但你确实应该拍照就简单方便多了。追答

应该及时沟通。

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Answer 4

拒收的话，货款就不会到账，没拍照片也不要紧。
又不是收货了，申请退货没拍照片。
所以，正常的话，货款会自动退回的！

Answer 5

这个有快递会拍摄的，一般都有处理，等着退票子就行了。