手机摔了一下后黑屏了，然后屏幕会有一点一闪一闪的。好像还能收到消息，就是黑屏了？

Question

如题所述

Answer 1

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

Answer 2

因手机不属于耐摔产品，机器内部的元器件都是非常精密的，因不同程度、角度磕碰摔损，可能会导致受力面积不一致，机器出现的损伤程度也不一样；
若使用的是vivo手机，摔伤比较严重，建议抽空将手机送至vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
注：手机摔伤摔坏不属于保修范围，不能保修也不能更换新机。

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Answer 3

已经坏了，闪是因为有一些还没坏，但大部分已经坏了，建议更换，以免引起更大的安全隐患

Answer 4

这个可能是排线问题，也可能内屏问题了。需要排除方法排除。

Answer 5

屏幕摔坏了吧，去修理店