顺丰速运发货两天了为什么只显示卖家已发货,运单号也查不到,是怎么回事

如题所述

买家只看见显示卖家已发货,有几种可能,1:卖家写错快递单号或者更换了快递公司。2:卖家打包好了但是还没送去快递公司(很多发货量大的商家都是先打包好再等快递人员来收的)。3:欺诈发货,(以防万一欺诈,买家联系卖家要求卖家提供发货单号给你)
重点:买家需看清楚卖家承诺是几天发货时间。
提示:比如碰到双11,12期间,淘宝是支持半个月发货的,那么有些买家这个时间投诉卖家发货慢,淘宝小二是不支持投诉发货时间慢的,会找各种借口搪塞你的。
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第1个回答  2018-02-20
我之前也碰到过,他们根本就没有发货,你找客服也就是那么回事只是搪塞你,抓紧时间退货就好了追问

运费都给了23..

第2个回答  2018-02-20
卖家只填了快递单 没有发货喊快递员来取货追问

那怎么办

追答

问卖家 还不发货就退货

追问

卖家不回复

追答

退货就是了 顺丰不放假 那就是卖家没打电话给顺丰取件 退货 是强制退的好像三天强制退款 不管卖家同意不同意

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第3个回答  2018-02-20
小心 可能是诈骗追问

看评论'诈骗应该不是,只是在拖时间

第4个回答  2018-02-20
那就是还没接单追问

那该怎么办

追答

联系卖家,这个应该是卖家只填了单,没通知快递员去取件,或者通知了快递员还没去取

我之前买东西有一次这样子过了六七天,找了卖家几次跟我说快件丢了给我重发,最后发过来还是一样的单号

追问

找卖家也没回复

追答

可能节假日卖家根本没有上班吧

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