人保投诉工作人员怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

人保投诉工作人员的方式有：

1、拨打人保保险投诉热线，也就是人保客服电话，跟客服人员反映具体投诉事项，客服人员会将事情进行登记反馈。

2、还可以找当地银保监会投诉，拨打银保监会热线电话，反映投诉问题。

3、若当地没有银保监局或者派出机构的，可以找保险行业协会进行投诉，保险行业协会是保险业全国性自律组织，也可以受理投诉问题的。

保投诉理赔员的方法如下：1、客户可以拨打理赔员所在保险公司的投诉电话；如果与保险业务员沟通无效，可以直接找保险公司沟通，一般情况下如果确实是业务员的过失，保险公司都会给出合理解决方案。2、客户可以向中国银保监会以及当地的保监局进行投诉理赔员；3、客户可以拨打12315向工商部门进行投诉理赔员；4、客户可以打人保消费者投诉电话号码95518来投诉理赔员。