96556。
日前，青岛能源集团“暖到家”热线96556正式开通，将24小时不间断接听供暖供气方面的服务，关于供热供气等方面的服务与监督，岛城的市民只需要拨打一个号码即可。
能源热电、泰能热电、开源热电的原有服务电话还暂时留存。供热信息网了解到，目前客户服务中心一天接听电话1200到1300通。
泰能热电、能源热电、开源热电均设有服务电话，而如今，市民只需要拨打96556，就可以咨询和监督供气、供热以及液化气配送、“泰能泉”水配送等业务。
96556的热线开通之后，热企热线的原有业务都可以集中到这个号码办理，但是目前，市民依然可以通过各热企的电话咨询业务并反映问题。
泰能热电公司是青岛能源集团直属公司，是以发电、供热、热力施工、新能源开发利用、科技创新、国际贸易于一体的综合型能源服务企业。
近年来，公司利用国家能源发展战略，抢抓机遇，致力于新能源和清洁能源的开发利用，不断探寻燃气发电、分布式能源应用、污水/海水源热泵等新能源的开发和利用;秉承“科技兴企”理念。
调结构、转方式，不断进行科技创新和企业转型和服务升级，全力打造新型的一流的综合能源服务企业。
电话：0532-6688881。
地址：中国山东青岛市宁夏路123号。
邮编：266071。
传真：0532-6688882。
公司简介：
泰能集团下辖12个子公司和一个燃气参股企业，以燃气、热力和焦化为主业，业务涉及生产经营冶金焦炭、人工煤气、天然气、液化石油气、液化天然气、热电联产、外贸出口、燃气汽车加气、燃气热力工程设计与施工等。职工近2600人，拥有燃气客户70余万户，燃气管网近2000公里。
泰能集团先后荣获全国AAA级信用企业、全国建设系统思想政治工作先进单位、全国建设系统企业文化建设先进单位及成果一等奖、山东省质量奖、省级文明单位、山东省守合同重信用单位、山东省现场管理样板企业、山东省创建“学习型组织”示范单位、山东省建设系统企业文化示范单位等荣誉称号。
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