在阿里巴巴购物,收到的货不满意能退货吗?

如题所述

阿里巴巴属于小额批发平台,大部分商家都是支持7天无理由退换的,支持7天无理由退换商品的旁边都有一个小图标,如果购买的是带有这个标志的产品,就是支持7天无理由退换的。

但是运费可以需要自己承担,购物超过7天后再想退货,如果是因为质量问题应该也是可以退换的,如果是因为不喜欢不满意,跟商家协商解决。

扩展资料:

七天内无理由退换货责任范围:

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

参考资料来源:阿里巴巴专栏——阿里巴巴退换货政策

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