第1个回答 2022-09-28
小度进水及时处理。电器进水要尽快断电,越快越好。用电池的要尽快将电池取下,注意没有处理干燥时千万不要开机,不然电路通电线路板之间就会因潮湿短路,除了烧坏元器件还会产生电解腐蚀,造成电路板和上面的多脚元件腐蚀损坏导致不可修复的故障。用吹风机吹一下,或者放在通风阴凉处等它自然干。
第一个方法:直接联系售后客服出现这种问题主要是因为小度在家主机可能出现了系列问题,所以直接联系售后客服,可以问问这种情况怎么处理。或者可以直接问问售后客服能不能进行更换,更加的直接。
第二个方法:换一跟电源线出现无法开机,插上电源线无反应肯定是主机有问题,不然就是电源线有问题,所以换一根电源线,规格是12V2A直流电,同时也不排除是接口松,所以换掉这个电源线会有解决的希望。
第三个方法:拨打售后电话拨打售后电话联系4008081111,小度在家官方售后服务中心,然后跟客服说清楚目前存在的问题情况,客服会根据你这边现象进行一个反馈,帮你成功解决这个问题。