第一步:安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人
网上银行,请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置,然后安装
U盾驱动程序,不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装,请运行U盾光盘,选择安装主页面的“系统升级”,系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后,请选择“驱动程序安装”,安装U盾驱动程序。
第二步:下载证书信息
申请U盾后,您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内,也可以登录工行个人网上银行,进入“客户服务-个人客户证书自助下载”,完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑
USB接口上。如果下载不成功,请到柜面办理。
第三步:开心使用U盾
您在登录个人网上银行之后,如需办理转账、
汇款、缴费等对外支付业务,只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口,输入U盾密码,并经银行系统验证无误,即可完成支付业务。
● U盾的更新
U盾证书文件的服务期为五年,在服务到期前一个月,工行网上银行系统将提示您进行证书更新以延长证书的服务期。您可按以下步骤进行:
● U盾的密码
您在申领U盾后可在银行柜面即刻修改密码,也可自行使用配套的证书工具软件修改证书密码,还可以登录个人网上银行,在“客户服务-个人证书管理-个人客户证书密码更新”中修改证书密码。
如果您在使用过程中忘记了U盾密码,可以携带您的U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。如果您在使用网上银行时,U盾密码连续输错超过六次,系统将锁定此证书,您也需要携带您的U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置
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