方法/步骤
在手机设置里面把手机铃声、闹钟铃声、语音通话、媒体的音量等都调到最高，然后一一尝试，看到底是哪部分出错。
打电话时，把手机外侧的音量键调到最高。如果声音还很小，可能是手机的听筒坏了。
如果你开免提和手机放歌时声音很小，可能是外放喇叭坏了。
如果是打电话别人听不到我的声音，可能是手机的送话器坏了。
软件冲突，可能是你最近下载的第三方软件导致手机音量减小。卸载最近安装的软件，然后重启手机。
系统故障，先做好手机的备份，进入手机设置-恢复出厂设置在进行尝试。
一、如果扬器声音较小，可以先尝试以下方法解决：
1、按音量加键将声音调大；
2、上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试；
3、换一首音乐播放或者换一个音乐播放器使用；
4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装；
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
二、听筒声音较小，可以先尝试以下方法解决：
1、使用听筒的时候按音量加键将音量调至最大；
2、进入设置--系统更新--下载最新系统版本安装；
3、检查一下听筒位置有没有堵孔、被挡住。
vivo X9
1、外观介绍：
vivo X9采用铝合金一体式设计，采用第四代镜面喷砂工艺，10纳米级极细405锆砂喷涂，色泽闪耀。中框与背部一体成型，整机自然弧度圆润过渡。
屏幕则采用第五代康宁玻璃，触感更加舒适，抗摔性能有所提升；采用超窄边框设计，拥有1.59mm超窄边框。而vivo X9后壳则采用了全金属流线机身设计，天线向首尾移动做成了穹顶U型。
2、功能特点：
vivoX9前置将搭载2000万摄像头，并配置两个前置摄像头，2000万和800万像素，聚焦在自拍功能。
新品X9前置2000万像素将搭载与索尼联合研发的索尼IMX376传感器，配合800万的虚化摄像头，主要作用是为了实现背景虚化，突出拍摄的主体。1/2.8寸，光圈F2.0，5P镜头，支持双摄虚化、动态照片、美颜、HDR。
后置摄像头为1600万像素，1/2.8英寸，光圈F2.0（具体型号暂时未知），覆盖蓝宝石玻璃，支持PDAF相位对焦、慢镜头、HDR、全景模式、夜景模式、超清画质、文档矫正、运动防抖、专业拍照、延时摄影、美颜。
vivo X9这次优化了AK4376方案，搭配XE680半入耳耳机，外放加入Waves音效。
X9搭载骁龙625处理器，配备5.5寸1080P屏幕，4+64 GB内存组合（不可扩展），内置3050mAh电池，双卡双待全网通，运行安卓6.0.1操作系统。
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