在微信京东买的东西看不到订单信息

Question

如题所述

Answer 1

在微信京东买的东西看不到订单信息可能有以下原因：
第一种可能是账号异常，您可以向客服反馈此问题，以便他们能够调取您的订单信息并解决问题。另一种可能是物流信息未上传。根据京东的规定，商家需要在买家下单成功后的24小时内将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统，如果商家未上传，买家就无法查询到物流信息。