京东让退货线下交易是真的吗

Question

如题所述

Answer 1

该交易不是真的。
京东会通过京东APP提供退货取件服务，用户只需在APP中选择“退货取件”，填写相关信息并预约时间，物流人员会上门取货，无需用户额外支付任何费用。此外，京东还与部分物流公司合作，为用户提供上门取件的服务。
对于京东线下的专卖店，虽然也支持7天无理由退货，但是必须携带退货商品和相关订单信息前往店铺，由店员协助办理退货手续。