美团外卖没人接单会退款吗？

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果长时间没有骑手接单，商家可以联系站长进行反馈。
2. 如果超过55分钟后仍然没有人接单，消费者可以在线上取消订单后申请退款。
3. 如果骑手没有接单，订单将视为无效，消费者下单后，若商家已接单但骑手未接单，超过一定时间消费者可以取消订单，平台将会退款。
4. 骑手不接单可能有几个原因：一是点外卖的时间段，比如凌晨时分外卖员较少，订单可能无人接单，超出时间后订单会自动取消。
5. 二是配送价格较低，尤其在高峰时段，外卖员手头可能有较多订单，价格较低的订单可能被忽视，导致延迟接单。
6. 三是配送区域的问题，一些路程复杂或难度较大的区域，外卖员可能不愿意接单。
7. 另外，如果客户地址提供不清晰，外卖员可能因担心找不到地址而选择不接单。