第1个回答 2022-12-04
你好,喜茶配送严重超时,你可以联系客服进行投诉。客服可能会赔给你一个代金券什么的。
第2个回答 2022-12-04
喜茶填虚假外卖配货地址,伙同顺丰同城订单未送到就已完成不退款
[投诉对象] 喜茶
[投诉问题] 客服不处理/处理不当,服务不到位,霸王条款,配送地址错误不退款,严重超时
[投诉要求] 退款
[涉诉金额] 30元
[投诉进度] 投诉已完成
第3个回答 2022-12-04
超时两个多小时都还没收到 下单时显示55分钟 和客服人员沟通但是一点意义都没有 赔偿也没...
第4个回答 2024-03-14
当遇到喜茶配送严重超时的情况时,可以考虑以下做法:
耐心等待并联系骑手或商家:如果配送超时是因为骑手遇到了特殊情况(如交通拥堵、恶劣天气等),他们通常会主动联系顾客说明情况。你也可以主动联系骑手或商家,了解订单的状态和预计送达时间。
申请退款或投诉:如果等待时间过长且没有合理的解释,你可以选择申请退款或向喜茶客服投诉。在申请退款时,需要确保提供完整的订单信息和超时证明,以便客服能够及时处理。投诉时,可以详细说明超时的具体情况和对你的影响,要求商家给出合理的解决方案。
考虑其他购买方式:如果经常遇到喜茶配送超时的问题,可以考虑选择到店自取或通过其他平台购买。这样可以避免等待时间过长,同时也能确保饮品的品质和口感。