如果用户银行卡丢了同时密码也忘记的话，则可以采取卡和密码同时挂失的操作。在
银行业务中，双挂失是常规业务。简单来说，银行卡持卡者可以持本人
身份证到卡开户机构办理凭证密码双挂失，挂失7天后即可补出卡重置密码来。
拓展资料
若有疑问可以致电信用卡客服核实详情：
1、请您登录信用卡网站，选择“申请信用卡”-“新客户申请”，通过在线填写检单的预约信息，等待银行审核，若审核通过将有专员为您上门办理。若您希望通过这种方式办理，请先确认您所在区域，我行能否提供免费预约上门办理（选择省/市/区后会显示结果）。
2、请携带您的身份证明原件、
工作证明和财力证明文件，亲自到招行各营业网点办理。
办理银行卡一般要到银行网点或者银行的官方网站办理。办理信用卡不是一件简单的事情，一般都是由银行多人多部门进行办理，在办理时银行会为申请人进行分值的评估，评分主要包括:
个人征信、工作单位、年龄、是否结婚、财产情况，这些材料还需要进行审核，上门办理的人员除了真正的银行职员，其他人很难做到，可能仅仅是为了收集信息。
在信用卡办理时所填写的表单上工作地点必须要如实填写，如果公司没有电话则填写“0”，表示公司没有固定电话，银行是要进行查证;在网上办理的信用卡制作完成后，会邮寄送到申请人预留的地址，申请人需要拿着信用卡到所属银行的网点办理激活业务。
申请信用卡是免费的，但并不是信用卡越多越好，一家银行多张信用卡的额度是共享的，建议个人名下一家银行只办理一张信用卡，一共申请的银行不超过四家，信用卡申请次数多了会影响个人征信，而且还不好管理，很容易造成逾期。