客房退房做卫生的流程
住客房间的清扫流程一、房间清扫顺序(1)开房率高时：按“请即打扫”房，“vip”房，退房，住客房，长住房，空房进行打扫。(2)开房率低时：按“请即打扫”房，“vip”房，住客房，长住房，退房，空房进行打扫。二、准备工作(1)检查工作车上客用品及工具是否齐全。(2)将工作车靠墙放置，不要离门太近，以免妨碍他人。三、进入房间1.按门铃、敲门(1)首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”。(2)轻轻敲三下门，声音不要太大，使客人听到为标准，同时报身份“服务员”。(3)在门外等候10秒钟，倾听房内动静，如无反应，可重复以上程序两遍。2.开门(1)进入客人房间前先敲门或按门铃。房内无人方可直接进入，房间若有人应答，应主动征求意见，得到允许后方可进入房间。(2)如果客人暂不同意清理房间，则将房间号和客人要求清扫的时间写在工作表上。(3)清扫时将客人的文件、杂志、书报稍加整理，但不能弄错位置，更不能翻看。(4)除放在纸篓里的东西外，即使是放在地上的物品也只能替客人做简单的整理，千万不要自行处理。(5)客人放在床上或搭在椅子上的衣服，不要随意挪动位置。(6)擦壁柜时，只搞大面卫生即可，注意不要将客人衣物搞乱，搞脏，不要将衣柜内的任何物品扔掉。(7)擦拭行李架时，一般不挪动客人行李，而擦去浮尘即可。(8)女性用的化妆品、可稍加整理，但不要挪动位置，即使化妆品用完了，也不得将空瓶或纸盒扔掉。(9)需特别留意不要随意触摸客人的照相机、手提式电脑，笔记本和钱包等物品，并作记录。(10)电水壶内如无水，应为客人添加。(11)房间空调档级勿动。(12)房间整理完毕，客人在房间时，要向客人表示谢意后，退后一步，再转身离开房间，轻轻关上门。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考