城市轨道交通车站运作管理目录

如题所述

本文档详细介绍了城市轨道交通车站的运作管理,从多个角度深入探讨了车站的各个方面。


首先,第一章轨道交通车站概述,它简述了轨道交通的发展历史,车站的设置原则和功能,以及车站的结构和设备系统。通过这个章节,读者可以对车站的基本构成有全面的了解。


接着,第二章轨道交通车站管理概述,着重于运营管理的总体理解,包括管理模式、组织架构和运作流程。这些内容为站务人员的日常管理提供了指导。


第三章讲述的是新线车站接管,包括工程介入、进驻管理、三权移交和运营准备,确保新线顺利投入运营。


在设备设施管理方面,第四章轨道交通车站设备设施管理,介绍了车站设备和设施的种类,以及日常的巡视和维护工作。


第五章轨道交通车站行车业务,涵盖了行车基础知识、车站控制室运作、行车凭证和作业程序,确保行车安全和效率。


客运业务在第六章详细探讨,包括客运组织、开关站作业、客流管理和乘客服务,强调了乘客体验的重要性。


第七章聚焦于票务业务,包括票务基础知识、自动售检票系统的运作和票务处理流程,确保票务工作的顺畅进行。


施工管理在第八章,涵盖了施工管理规定、用电动火管理、人员管理和作业流程,保证车站设施的建设与维护。


第九章着重于车站的安全管理,包括危险源控制、消防安全和作业安全,确保车站运营稳定。


最后,第十章轨道交通车站综合管理,涵盖员工管理、保安保洁、商户管理、培训演练和物资备品,确保车站运营的全面性和高效性。


每章结尾的复习思考题,旨在帮助读者巩固所学知识,进行深度思考。

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