怎样成为一个合格的超市的理货员?

如题所述

理货员是在开放式销售的连锁店中,通过商品整理等活动,与顾客直接或间接接触的工作人员。他们负责以下职责:
1. 验收商品并为顾客提供退货服务。
2. 对商品进行标价和价格标签管理。
3. 分类并按照陈列方法和原则陈列商品,包括补货。
4. 为顾客提供咨询和导购服务。
5. 负责超市内的卫生清洁和商品防损管理。
具体工作要点包括:
1. 熟练掌握所经营商品的性能、用途和使用方法。
2. 记录商品缺货情况,并制定补货计划。
3. 每5-7天对商品和货架进行一次清洁,每天清洁地面用具。
4. 进行市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。
5. 根据季节性、促销、畅销、毛利率等特性,采用合理的商品陈列方法。
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