业务员的岗位职责和要求

Question

如题所述

Answer 1

业务员的岗位职责：
1. 遵循部门设定的销售目标，制定市场销售预测及指标分解、销售计划，确保达成分配的销售目标。
2. 根据销售手册，主导管理市场组内的重点客户订单操作，并监督下属按规定处理客户订单，确保重点客户订单操作流畅且所有订单处理无误。
3. 依据公司财务政策、合同条款和出口信保相关规定，负责监督组内成员及时催收货款，确保货款安全及时回收。
4. 依据市场资讯，参与并协助海外代理的潜在及现有重点客户谈判，开发及后续订单操作，确保重点客户成功率和签约客户满意率。
5. 基于业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训，提升团队业务能力，促进业务增长。
6. 按照部门上级领导要求，完成其他交代的任务。
业务员的岗位要求：
1. 心态概述：所谓心态是指销售人员将其谈吐、气势成功地充分表现在与顾客互动的过程中。销售人员不仅要掌握高超的推销技巧，还要具备一定的心理学知识。研究显示，销售人员80％的成功取决于是否具有坚强的心理态度。
2. 心态对销售的影响：不同的人解释世界的方式各异。对于不同的销售人员而言，存在着对顾客不同的预期、想法。在心理学上，人类的心理所创造出的结果，很大程度上影响着外在世界的变化。