一、保险理赔时效
险种不同，时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为5年；其他保险的索赔时效一般为2年。
1.索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。
2.保户提出索赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
二、保险理赔期限的原则
（一）重合同，守信用，保险合同所规定的权利和义务关系，受法律保护，因此，保险公司必须重合同、守信用，正确维护保户的权益。
（二）坚持实事求是。在处理赔案过程中，要实事求是地进行处理，根据具体情况，正确确定保险责任、给付标准、给付金额。
（三）主动，迅速，准确，合理，要让保户感觉到保得放心，赔得心服。
保险法
保险法第22条和第23条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求，保险人赔偿或者给付保险金时，投保人被投保人或者是受益人应当向，保险人提供其所能提供与确认保险事故的性质原因损失程度等有关的证明和资料
一，保险索赔
必须在索赔时效内提出超过时效被保险人或受益人不向保险人提供索赔，不提供必要单证和不领取保险金视为放弃权利险种不同，实效也不同，人寿保险的索赔时效一般是五年，其他保险索赔时效一般是两年
二，索赔时效应当从保险人或受益人知道保险事故发生之日起算，保险事故发生后，投保人，保险人或受益人首先要立即止血报案，然后提出索赔请求
三，保护提出索赔后，保险公司如果认为需补交有关的证据和资料，应当及时一次性通知对方，材料齐全后，保险公司应当及时作出核定情形复杂的，应当在30天内做出核定，并将核定结果书面通知对方对属于保险责任的保险公司在赔付协议达成后十天内支付赔偿，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内发出拒赔通知书，并说明理由，保险人理赔审核时间不超过30日，除非合同另有约定，而达成赔偿或给付保险金协议后，十内保险公司要履行赔偿或给付保险金的义务，此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起三日内发出拒赔通知书，并说明理由
保险公司理赔时间一般是在40天内完成，第三天的事故核定及十天的支付时间，如果你的意外事故符合当时所签订的保险单理赔范围，而保险公司有拖延或拒不支付，你需要用法律的手段维护自身的合法权利