消息推送是APP构建用户触达体系过程中必不可少的一环,它的作用主要表现在四个方面:
1.信息告知与提醒。消息推送充当着信息分发渠道的角色,APP有关产品更新、内容更新、活动消息等内容发布,均可以通过消息推送渠道push给用户,能够让用户第一时间知晓此类消息。
2.促进用户活跃,增强用户粘性。消息推送是APP与用户交流与沟通的一道重要窗口。消息推送得当,能够有效促进用户活跃,提高用户粘性,让用户通过push的点击更多地打开APP。
3.促活沉默用户,提高留存。有些用户可能时间一久,就沉默了,几个月也不打开一次APP。通过合适的消息推送,能够促活一部分沉默用户,也可减少用户流失。
4.提高功能模块使用率。当产品有多个功能模块时,可以通过消息推送,将一些其他功能模块里的内容推荐给用户,引导用户打开并使用。
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