拼多多客服退款是商家的还是平台的

Question

如题所述

Answer 1

是第三方退款。
购买东西时，货款是进入第三方平台的，不是直接到商家，退款也是从第三方平台返还。
只有确认收货时，才会进入商家里面。而拼多多平台只负责协调和监督，不负责实际退款。