同一订单只能赔付一份
运费险,如果是三个订单的话可以赔付三个运费险。买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请;1.如果三个物品不是同一个订单号,而是单独拍的,且都买了运费保险,那么退货的时候分三个物流单,就会有三份运费赔付。 2.如果是加
购物车拍下或者直接拍的套餐的话,默认只有一个订单号,退货的时候即便分再多的物流单,也只能得到一份运费赔付。保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
拓展资料:
运费险的特点:
1、保险费用低:一般在15元左右;
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
运费险失效:
1、顾客选择仅退款选项,这种情况下运费险是无法理赔的。
2、顾客输入了错误的
快递单号,保险公司审核不通过,也会理赔失败。
3、商家发货时,选择了无需物流。
4、同一个订单,申请多次运费险理赔。
5、有客服反馈,店铺明明赠送了运费险,而顾客购买时却没有显示运费险,导致退货时不能理赔,通常这样的情况,是顾客的退货率太高,被保险公司判定为高风险顾客。
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