耳机插手机上不显示,声音是外放的

如题所述

推荐答案 2021-08-12

若使用vivo手机，插入耳机后出现声音外放，可以按以下方法排查：
1、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
2、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；
3、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。
若仍然没有解决，建议携带手机和有效购机凭证去客户服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

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其他回答

第1个回答 2020-01-05

耳机和插孔不兼容的问题，可能是上面的圈儿对不上导致没有识别耳机

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