vivo手机不能添加桌面快捷方式,可以按照以下方式排查:
1、查看是否开启允许软件创建桌面快捷方式权限:进入i管家--(应用管理/软件管理)--权限管理--桌面快捷方式中设置;
2、在手机i主题--我的--主题中重新应用系统自带主题资源并重启手机后再操作查看;
3、可清除下桌面数据后操作查看,进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…图标--显示系统程序--找到vivo桌面/系统桌面,选择存储,点击清除数据,该操作会重置桌面图标排列顺序,可提前备份桌面数据;桌面布局备份:云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据;
4、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
5、若以上操作没有解决,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。